Презентационная культура: Опросник / Presentation Culture Poll

Жизнь — боль. Презентации — еще больнее. Есть шанс сделать их лучше. Например, заполнить этот опросник Алексея Каптерева. Это, правда, тоже боль, ибо вопросов много — 42. Но вы попробуйте, пожалуйста.

Если будет 100 и более ответов, то можно будет увидеть какую-то объективную картину бедствия. А это уже половина решения.

Результаты по 100 ответившим

— English —

Life — is pain. Presentations — are more painful. But there is a chance to make them better. For example, fill out this poll. Truth is, this is a pain too because there are a lot of questions — 42. But, please, give it a try.

If there are 100 answers, we will see a quite objective picture of the issue. To see the problem — is a half of the solution.

Results from the 100 persons.

Как улучшить подачу?

Обычно к концу подготовки чужой презентации, я ее рассказываю лучше, чем спикер. Оно и понятно, я ее уже 5 раз рассказал. Но изредка бывает, что докладчик, видя финальные слайды, сразу же заворачивает так, что мне хочется отойти в сторону и слушать его.

Обычно «хочется слушать», когда:
— видна страсть («одержимость» (с) Стив Джобс)
— человек излагает, а не размышляет вслух
— говорит конкретным языком (приводит много примеров)
— видит то, что говорит
— держит зрительный контакт
— укладывается в тайминг
— шутит

Как сделать так, чтобы такое было всегда? Это глобальный вопрос. Ответа я не знаю. Менее глобальный, но тоже хороший вопрос: «Какие факторы способствуют этому?»

— Увлеченность докладчика темой. Но это нельзя повторить.
— Если спикер сам в промежутке что-то добавил в структуру/слайды.
— Если он уже ее рассказал по черновикам.
— Если он хотя бы вдумчиво прочитал итоговые слайды.
— Если я рассказал ему сам. По-моему, это самое действенное.

Страсть, репетиции и кривое зеркало.

UPD: Пост в процессе. Есть мысли, как все-таки раскрыть эту страсть.

Статьи, на которые я ссылался в тренинге по дизайну слайдов для нейрологов

  1.  “Why Most Published Research Findings Are False
    Как бы Джон прав. На больших выборках многие исследования начинают сбоить. Поэтому безоговорочно верить даже двойным слепым рандомизированным плацебо-контролируемым исследованиям с выборкой в 10-20 человек не стоит. И уж тем более не стоит врачу или инженеру строить всю линию обоснования своего решения только на базе одного «а вот у меня был похожий случай».
  2. «The Readability Of Scientific Texts Is Decreasing Over Time»
    Исследовали 707 452 научных текстов с 1881 по 2015 год. Да, понятность научных текстов снижается. И обычные люди чаще обращаются не к первоисточнику (что было бы правильным), а к адаптации на желтом сайте. Качество адаптаций оставляет желать лучшего. Чего один пример с Меграбяном стоит.

Update:

Статья-письмо 2017 к научным журналам, где уже другой автор, Romain-Daniel Gosselin, снова поднимает тему из п.1 — малая выборка и нечеткие механики экспериментов “Dear Journals: Clean Up your Act“.

Как я выбирал шрифт

Лет 7 назад я купил первый шрифт — Экибастуз студии Артемия Лебедева. Шрифт нравился тонким начертанием, плавностью и ценой (у Лебедева цены были ниже, чем у Paratype).

7 years ago I bought my first typeface «Ekibastuz» from ALS. I liked it for its thin lines, smooth curved lines and its price-tag (back there ALS sold its typefaces for a little less money than Paratype).

Спустя год мне стало не хватать человечности и теплоты в шрифте. Поэтому я перешёл на брусковую антикву Unit Slab Эрика Шпикермана. Шрифт прослужил мне верой и правдой 4 года. Не смущал меня даже тот факт, что кириллица под него была сделана по заказу всемирной бесплатной газеты «Metro».

A year passed and I realized that I need a bit more humanist warm font. So I switched to slab serif Unit Slab from Eric Spiekermann. I used that typeface for 4 years. I didn’t care that the Cyrillic support for the font had been developed at the request of the worldwide free newspaper «Metro».

Фото с сайта readmetro.com / Photo from readmetro.com

 

Затем был небольшой промежуток пробы Franklin Gothic — пользователям Windows он доступен бесплатно сразу в системе. Мне нравилась старомодность и прямолинейность этого шрифта.

Один из самых удивительных и непонятных шрифтов — Franklin Gothic. Шрифт-загадка с молчаливой усмешкой «вы все лохи».

 

— Гаянэ Багдасарян, Brownfox

Спустя пару презентаций в этом шрифте, я обнаружил, что Порше использует его модифицированную версию. Это, конечно, льстило. Прямо другой уровень после газеты.

After Unit Slab there was a short period of trying myself with a Franklin Gothic — Windows users have it as one of the default system fonts. I liked the font for its old-fashioned and direct look.

«Franklin Gothic is one of the most remarkable and incomprehensible typefaces. A typeface-mystery with a silent smile: ‘You all are goofs’»
—Gayane Bagdasaryan, typeface designer

After a few presentations with that font, I discovered that Porsche also used the modified version of Franklin Gothic. It flattered me. Just a brand new level after the newspaper.

Porsche использует модифицированную версию Франклин Готика. / Porsche uses a modified version of Franklin Gothic.

Но была засада у Franklin Gothic — не хватало ему некой строгости (геометричности). С другой стороны, если я набирал слайд в геометричной до мозга костей Futura, то ей наоборот хотелось добавить человечности. Поэтому критериями выбора следующего шрифта стали: геометричность и человечность.

Были следующие претенденты:

  1. Circular: Uvy, net podderzhki kirillicy
  2. Circe: Too overused для меня лично.
  3. Johnston Underground: Слабая кириллица.
  4. Akzident Grotesk: Теплота, но нет геометричности.
  5. Gerbera: Геометричный шрифт с налетом гуманизма.

But even Franklin Gothic had its flaws for me — it lacked any sense of strictness (geometric). But in the same time when I tried to make a slide in Futura (100% geometric typeface) — it was a way too much strict for me, it lacked humanityю. So criterions for my next typeface become clear: geometric and humanistic.

The competitors were:
— Circular: no Cyrillic support
— Circe: too overused for me.
— Johnston Underground: Weak Cyrillic part.
— Akzident Grotesk: has got some awkwardness (a sort of humanism), but is not geometric.
— Gerbera: geometric and humanist.

Победила Гербера.

Если после прочтения вам захотелось побольше узнать о шрифтах, то гляньте эту презентацию Алексея Каптерева

Плохие слайды в фокусе / Bad slides are in focus

Люди, которые делают плохо, обычно даже не знают, что делают плохо. А вот если кто-то начинает искать “bad slides” — это уже этап просветления. Мне кажется, это позитивный тренд.

Seems as more and more companies are getting to realize , that they have bad presentations culture and they are struggling to fix it.

Как структура презентации влияет на её эффективность / How does a presentation structure affects the outcomes

Кто-то попал на мой сайт, ища в Яндексе ответ на этот вопрос. Вопрос мне показался хорошим. И я подготовил ответ. Это, конечно, не контролируемый эксперимент, а сравнение двух кейсов, поэтому воспринимайте это, пожалуйста, как proof-of-concept.

Сравним презентации машин Tesla и BMW

Обе машины электромобили. Обе в одном сегменте. Будем считать за метрику эффективности каждой из двух презентаций — количество заказанных машин спустя месяц после презентации.

Источники цифр:
  1. Презентация Tesla Model 3)) и ((http://www.reuters.com/article/us-tesla-model-idUSKCN0XI0NR пред-заказы.
  2. Презентация BMW i3)) и ((http://performancedrive.com.au/bmw-i3-proving-popular-pre-orders-exceeding-expectations-1614 пред-заказы.

Важные нюансы

Несмотря на заметную разницу в цифрах, пожалуйста, принимайте во внимание следующее — это сравнение не научный эксперимент. Слишком много других факторов, которые также могли повлиять на результаты, а именно:

  1. Мы не знаем, нет ли сознательного умысла в такой презентации BMW i3. Ведь электрокары напрямую конкурируют с их обычными автомобилями. Может быть BMW не готова к резкой смене курса, может быть они хотели продать только опытную партию и т.д. отсюда и такая презентация.
  2. Tesla Model 3 лучше BMW i3: по цене (дешевле $7 тыс), километражу на полную зарядку, ускорению с места (на 1.9 с), вместительности, дизайну (относительно) и безопасности.
  3. Но BMW презентовала в 2013, а Tesla в 2016. Т.е. сказать, что BMW сделала заведомо слабый продукт, а потому заказов мало — нельзя. Если машина ставиться на конвейер в 2013 году, то проектировать ее начинают в 2010, если не в 2009. Проектируют не с тем, что «появится в будущем». А с тем, что есть на текущий момент на рынке. Tesla начала разработку позже и разумеется ее продукт совершенней, просто за счет использования более новых технологий, которые были доступны на начало проектирования ее машины (предположу, что как раз 2013 год).
  4. В 2016 году тема «электромобилей» была более распиаренной, если смотреть на trends.google, но не так, чтобы в 100 раз. Хайп явно сыграл Tesla на руку.
  5. Мы ничего не знаем о других возможно скрытых маркетинговых активностях Tesla помимо презентаций и сарафанного радио. Эти две статьи Tesla признает сама в своих ежегодных отчетах. И это же фиксируют внешние наблюдатели (слайды 54-55).
  6. Но мы знаем, что BMW наоборот вливает в рекламу только в США по 300+ млн долларов с 2013 года — Statista.com. Т.е. не исключено, что часть пред-заказов были сделаны не теми, кто смотрел презентацию, а теми, кто попал под рекламу.
  7. Не учитывается возможная разница в скидках владельцам BWM против Tesla. В Европе/США владельцы зеленых машин получают скидки или снижение налогов. Не будем исключать, что скидки различаются от страны и бренда.

Но даже, если поделить предзаказы Tesla на 20, то все равно результат стоит того, чтобы вкладывать силы и время в правильную структуру. А иначе 8 тыс заказов.

— in English —

Someone was bold enough to google this post title and eventually came to my site — that’s how I have known that. So I have decided to answer that question with some evidence.

Let’s compare presentations of Tesla and BMW:

Both cars are electric. Both are of the same price. Nearly. Lets take as a metric of presentation success — the number of pre-ordered cars after a month since the date of the presentation.

BMW i3 presentation in 2013:
1. No narrative structure.
2. Total pre-orders after a month — 8 000 cars.

Tesla Model 3 presentation in 2016:
1. There is a narrative structure.
2. Total pre-orders after a month — 400 000 cars.

That’s it. End of story.

While this example is quite astonishing, but, please, keep in mind that this is not a controlled experiment and there are a few things you should take into account:

  1. Tesla Model 3 exceeds BMW i3 in terms of price, miles per charge, acceleration 0-60 mph, passenger’s capacity, design, and safety rating.
  2. But BMW presented its car in 2013, while Tesla in 2016.
  3. We don’t know anything about any other marketing activities of Tesla except media coverage (presentations included) and word of mouth — Tesla Annual Report.
  4. But we do know that BMW spends a lot on the advertisement. For example, US ad spending is nearly $300+ million since the 2013 year — Statista.com
  5. We don’t consider any differences (if there is any) in tax return due to a green car ownership. Maybe there is a difference between the tax return for Tesla and BMW in different countries. For example, if you buy a Nissan Leaf in the US — you get $7500 of tax return, but you don’t get any of it if you buy a Toyota Prius.
  6. Maybe BMW presented that way on purpose. E-cars kill gas cars. Maybe right now the company isn’t ready for such a dramatic change.

Обо мне / About me

Меня зовут Алексей Бурба. Я занимаюсь презентациями, как консультант и бизнес-тренер (50/50). Здесь я пишу о презентациях и всём, что с ними связано. Но пусть вас это не вводит в заблуждение.

Презентации — лишь наиболее частая форма массовой коммуникации в бизнесе. Поэтому пишу я  о сторителлинге, критическом мышлении, аналитике, дизайне слайдов, редактуре и т.д.

По вопросам обучения сотрудников и консультаций — заходите на www.burba.pro.

— Мой подход к презентациям [to be updated]
— Книга о презентациях «Точка контакта: Презентация»
— Небольшое интервью со мной
— Чему и как я обучаю [to be updated]
Помогаю с презентациями раз в неделю на условиях pro bono

Имеет смысл читать либо всё подряд, либо по меткам:
— Презентации / Presentations
— Стратегия / Strategy
Саморазвитие / Self-development

— English —

Hi. I’m Alexey Burba. I help people and companies communicate by clearly presenting their ideas, products, and services. For this, I consult speakers and organizations, conduct presentation skills workshops and give speeches myself as well. Details are at the the official site www.burba.pro.

Here I blog about presentations, my strategy, self-development, and travels.

Спикер-от-станка / Speaker-that-crafts

В России перекос в сторону невыступающих школ/курсов или слегка не в теме гуру-спикеров, которые кочуют с конференции на конференцию. А хороших докладчиков, которые еще и регулярно встают к станку, мало.

I think that in Russia we don’t have a lot of speakers like Mike Monteiro. We either have rather mute offline or online schools/courses (they don’t show up like this), or a bit outdated guru-speakers, who just nomadize from one conference to another. But we have a very few good speakers, who also really practice their craft, while speaking about it.

Вильнюс и Тракай / Vilnius and Trakai

Вильнюс

Cпокойный и уютный. По темпу «где-то между Москвой и Питером», но другая архитектура, другой язык, другие надписи. На задних узких улочках центра много граффити. Но с ними пытаются бороться.

Идешь по центру и не покидает ощущение deja vu. Одна улица — невысокие дома, оранжевые черепичные крыши, много деталей типа «заморочились», глаз радуется, но… сворачиваешь на другую улицу и кажется, что идешь по той же самой улице. Будто кто-то нарезал кусок сливочного масла дорогами. Поменяй местами кусочки — ничего не изменится. Нет явных признаков, что идешь к центру или от него. Что ты в очень старой части или осовремененной. Как, например, в Амстердаме — смотришь на дом с надписью «ANNO 1543», а по материалам и краске выглядит, как вчера построенный.

В городе есть своя архитектурная жемчужина — костёл Святой Анны. Такой игрушечный пример пламенеющей готики. Из-за размеров производит впечатления новостроя, а оказывается был отстроен в камне 500 лет назад.

Vilnius
Quiet and cozy. Has a rythm of life “somewhere between Moscow and Saint-Petersburg”, but different architecture, different language, different letterings. It has a lot of graffiti at the secondary center streets. But the authorities try to fight them.

There is a strong deja vu feeling while walking the center. First street’s look — small buildings, orange tiling roofs, lots of “architects were obsessed” details you can rest your eyes upon, but… when you turn to another street, it seems you are still walking the same street. Like someone sliced a butter with roads. Mix those those slices — nothing will change. There is no clear signs, that you are walking toward the center or from it. That you are in the old part or more contemporary part of the center. It is like in Amsterdam — buildings with “ANNO 1543” look like they were build yesterday, not back in 1543.

St. Anne’s Church is an architecture’s pearl of the city. A toy-sized (if compared to Cologne Cathedral) example of the flamboyant gothic style. Because of its size it makes an impression of a modern building, but was built in stone nearly 500 years ago.












Тракай

Тракай — это город, неподалеку от Вильнюса. Но когда говорят Тракай имеют ввиду не город, а Тракайский замок. Ну что сказать — замок хорош. Отреставрирован и превращен в музей. Если что-то смотреть поблизости Вильнюса, то Тракай.

Trakai
Trakai — is a small town located not far from Vilnius. But when even locals say Trakai (to tourists) they mean not the town, but the Trakai castle that was built in 1409 year. What to say — the castle is worth seeing it. It is not as castles of England or Ireland, but really cool to see. It has been renovated and turned into a museum. If in doubt of what to sightsee near Vilnius — it is Trakai castle.















Нужно ли делать простые слайды

Отличные аргументы против «надо весь текст уместить на слайде» нашлись в исследовании “How the Design of Slides Affects Audience Comprehension“.

110 студентов-инженеров, поделенные случайным образом на 2 группы прослушали 8-минутное объяснение со слайдами, как диагностируют рак при помощи МРТ. До лекции студенты не знали, как работает МРТ.

1-й группе во время объяснения показывали обычные слайды. 2-й группе показывали простые слайды. Принцип простых слайдов: в заголовке заявление, ниже картинка, схема или график, подтверждающий заявление.

Речь объясняющего всегда была одна и та же (аудио-запись). Затем студентов попросили описать своими словами, как они поняли лекцию. И на основании этого эссе оценивали понимание материала.

Результаты 2-й группы против 1-й:

1. Понимание ?материала +39% (Total Essay Scores, table 1). На 39%, Карл! Всего-то надо сделать слайд по-проще.
2. Неверные ?представления снизились на 36% (Total Misconceptions, table 2).
3. Затем спустя 10 дней все студенты прошли тесты на знание материала. Остаточные знания у 2-й группы студентов оказались на 40% больше, чем у первой (Delayed fill-in-the-blank post-test items assessing comprehension of processes, table 3).

Мне кажется, что результат на остаточные знания (40%) — это из-за написания эссе. Т.е. просто после одной лишь лекции с простыми слайдами запоминание было бы ниже.

В целом исследование вполне годное, если не считать, что его провели люди, заинтересованные в таком исследовании и таких результатах. Но провели корректно. С точки зрения процедур — не подкопаешься. Двойное слепое рандомизированное плацебо-контролируемое исследование (плацебо — это типовые ужас-слайды).

Открытый тренинг 17 декабря

В субботу 17 декабря провожу открытый тренинг по подготовке презентаций. Буду рассказывать про структуру презентации и дизайн слайдов.

С 10 до 13 — структура презентации

1) Влияет ли структура на результат презентации?
2) Как ставить цель для презентации?
3) Эмоциональная структура «Вступление — Проблема — Решение — Заключение».
4) Разбор презентаций Apple/Tesla/SAS и участников.

С 14 до 18 — дизайн слайдов

1) Принципы дизайна: фокус, контраст и целостность
2) Верстка текстовых слайдов: типографика и шрифты (!)
3) Работа с иллюстрациями: фото, пиктограммы и схемы на слайдах. Принципы композиции.
4) Упрощение графиков и диаграмм.

Детали и регистрация на сайте тренинга

Причины плохих презентаций

Одна из причин плохих презентаций в том, что люди недостаточно хорошо разбираются в своём деле. Простите за Капитана Очевидность.

Хорошо — это когда человек по заполнению опросника получает речь презентации, с которой ему нестыдно выступить. Я всегда говорю: «Если вы сможете хорошо заполнить опросник, то я вам уже нужен. И вы сами поймете, что хорошо его заполнили».

Что им мешает? (сугубо мои предположения)
1. Проклятье знанием)). Кто-то знает настолько много, что полагает: «Чтобы хорошо понять тему, нужно знать столько же, сколько и я». Ну и вываливает ушаты знаний. Как говорил нобелевский лауреат ((https://ru.wikiquote.org/wiki/Ричард_Фейнман Ричард Фейнман: «Если вы учёный, квантовый физик, и не можете в двух словах объяснить пятилетнему ребёнку, чем вы занимаетесь, — вы шарлатан». И тут я как раз могу помочь и регулярно помогаю.
2. Wishful Thinking)). Иногда мне кажется, что это встроенный в нас по-умолчанию способ мышления — когда мы принимаем желаемое за действительное, вместо того, чтобы смотреть на факты, доказательства и реальность. Иными словами кто-то просто гонит от себя критические, но неудобные для себя или начальства, вопросы, и поэтому не видит всей картины. Заполнить опросник такому человеку сложно, ибо «мы самые замечательные, самые надежные, а если и не так, то такого не может быть». Такому человеку проще сказать, что «доказательств нет», чем попробовать их найти. Ведь если начать искать, то можно же что-то найти. И тогда мир не будет прежним. Придётся как-то с этим жить. Возможно признать, что он принимает ошибочные решения. Затем даже пойти к руководству и сказать, что они принимают неверные решения. Ох, нести свет всегда было сложно. Но есть хорошая новость —  обычно хорошее руководство ценит тех, кто задает неудобные вопросы или ((https://pbs.twimg.com/media/CL4dOcIWgAAQJNh.jpg говорит правду.
3. Люди занимаются нелюбимым делом. Тут только менять работу; менять направление или продукт внутри компании. Это не сложно — нужен листок бумаги А4 и шариковая ручка.

Мне кажется, что последние две причины не решаются презентационным консалтингом. Тут нужна смелость, нужно вдохновение, чтобы начать мыслить критически. Я бы предложил задуматься вот о чём. Человек, который делает то, что ему скажут — независимо от того, ложно это или нет. Этично или нет. Полезно или нет. Нравиться ему это или нет. Мало чем отличается от своего ноутбука.

Курт Воннегут о том, как писать

1. Распорядитесь временем читателя — человека вам совершенно незнакомого — таким образом, чтобы он ни на секунду не подумал, будто оно было потрачено впустую.
2. Дайте читателю хотя бы одного персонажа, с которым он мог бы себя хоть как-то ассоциировать.
3. Начните настолько близко от развязки, насколько возможно.
4. Пишите, чтобы удовлетворить только одного человека. Если вы, так сказать, откроете окно и предложите свою любовь всему миру, ваша история подцепит пневмонию.

— Курт Воннегут

От чего зависит результат презентации

Спустя 1,5 месяца после тренинга 5 участников выступали и оценивали друг друга по стандарту презентационных навыков. По набранной статистике я отметил 2 вещи (простите за капитана Очевидность):

1. Подготовка. Лучше всего по мнению участников выступил тот спикер, который осмысленно вложил в подготовку презентации больше всех времени (37 часов на 10 минут выступления). Чудес не бывает.
2. Конкретика. Наивысшую оценку по содержанию (сценарию) дали тому спикеру, который на каждый тезис приводил по 1-2 кейса с цифрами. Опять ничего удивительного.

Подготовка и конкретика. А вы думали будет легко?!

Выборочное представление фактов

История

“В Калифорнии в доме с лужайкой живёт 65-летний программист Роберт Бонд; на лужайку ходят гадить соседские коты, и это сильно не нравится жене Бонда.

Как решает эту задачу пенсионер, живущий в Калифорнии в 2016 году? Он ставит камеру внешнего наблюдения, покупает небольшой компьютер, загружает в него опенсорсный код нейронной сети и начинает тренировать эту сетку распознавать котов…”

— исходник

Давайте разбираться

С одной стороны круто — «пенсионер научил нейронную сеть отпугивать кота», но упущены 3 важных момента:

1. Роберт Бонд — программист, на текущий момент работающий в NVIDIA, а не пенсионер. Сразу улетучивается образ «старого дедушки, который от безделья решил покодить».
2. Роберт покупает не «небольшой компьютер», а специализированный модуль NVIDIA Jetson TX1 c производительностью свыше 1 ТФлопа. Для примера, процессор Intel i7 3.4 ГГц за 20 т.р. даёт 0,5 ТФлопа + к нему нужно ещё весь остальной компьютер докупить.
3. Роберт Бонд не новичок. До этого он целый год разрабатывал похожий проект на базе Jetson и той же нейронной сети, где стрелял 5 мВт лазером по муравьям на кухне. Нет, муравьёв не убивал, а лишь заставлял убегать.

В итоге настоящая история уже не такая захватывающая: не дедушка купил комп и с первого раза накодил, а программист реализовал второй проект на базе спец-модуля и нейросети.

Вот что я этим всем хотел сказать? Люди не делайте как первый автор. 🙂 Не занимайтесь выборочным представлением фактов, лишь бы сделать интересней. Я понимаю, что так проще. И это типа работает. Но ведь не всё, что работает стоит делать.

Лучше откажитесь от такой темы выступления, где у вас нет достоверных фактов и примеров. Мол, всё, баста карапузики. Не будем с этим выступать. Выступите с другой темой. Либо найдите факты, цифры, примеры, которые сделают вашу тему интересной вам самим.

Каша в голове обычно сопровождается молчаливыми слайдами

Я часто вижу в чужих презентациях заголовки слайдов ни о чём: Рынок, Инженерные решения, Финансовые показатели и т.д. Вот видишь такой слайд и… одна мысль в голове «Рынок что?»

Если вы думаете, что у авторов таких слайдов — в голове все раскрыто, то ошибаетесь. Обычно человек прямо на ходу вспоминает и заново простраивает свою мысль. Это боль для него.

Чтобы такого не было стоит каждый тезис мысленно начинать с фразы: «Я утверждаю, что…» И случается чудо. Ну трудно написать на слайде «Рынок», уже хочется написать «Рынок падает».

Вопросы с предзащиты 12 лет назад

Послушал запись своей предзащиты. Ниже список первых вопросов взбудораженного, но миролюбиво настроенного преподавателя из комиссии:

— Зачем всё это?
— Почему вы предложили это решение?
— В чём проблема?

Ну что сказать. Я рад, что мне задали эти вопросы на предзащите. Приблизительно это же я спрашиваю у людей, когда я помогаю им готовиться к презентации.