Что не так с презентацией Скотта Адамса?

Вольный пересказ:
>//— Вы слышали про «страсть и цели»? //
>//— Окей, это лузерство…//
>//— А что же не-лузерство?//
>//— Это системный подход: меньше ешь, будь вежлив, работай хорошо, проявляй смекалку, продолжите список сами.//
>//— А когда достигнешь успеха (не факт, правда, доказательств-то у меня нет), то тоже можешь всем говорить, что «очень любил своё дело».//

Что могло бы улучшить эту ситуацию? Детали! Детальней рассказать, как строить систему. И дать результаты, которые позволяет достигать системность.

Напрашивается схожая по идее книга: Talent is overrated. Но эта книга имеет нереальное превосходство над презентацией Скотта, хотя построена ровно по такому же принципу. В книге дается цифра в 10 тысяч часов и кейсы, много кейсов. У Скотта этого нет.

Почему ценности важны при коммуникации


Продажи, машин Tesla Model S за 2013 в сравнении с немецкой тройкой топовых моделей.

Диаграмма как бы намекает, что «чистая энергия» гораздо интересней, чем «driving pleasure» и «best or nothing». Даже при цене всего лишь на 30% ниже немцев.

Обложка «Евгения Онегина» в 3-х стилях/ “Eugeniy Onegin” book cover in 3 styles

Попробовал подтянуть навыки дизайна через создание одной и той же вещи в разных стилях.

Гарр Рейнольдс. Очень хорошее выступление о презентациях.

Я посмотрел с удовольствием. Есть небольшой букс в начале, но в целом очень круто. Как же он упаковал ровно все то, чему учу я, но как-то душевней что ли. Просто прелесть. Причем, мне кажется, что на 15 минут и в такой аудитории другая подача (чуть более сложная; детальная; возможно, продвинутая) НЕ сработает.


Пост в его блоге.

Курс «Типографика и вёрстка»

Отзыв на курс

Тут был здоровый пост, но одно неловкое движение и поста нет. Поэтому сокращенный вариант.

В математике все просто: прочитал, что «cумма квадратов катетов равна квадрату гипотенузы» и пошёл применять налево и направо. Это работает. 100% повторяемость. Отсюда появились калькуляторы. 🙂

А в дизайне нет знаний, которые дают 100% повторяемый результат. К знаниям нужен опыт. Вкус, глазомер и эстетическое чувство. Опыт приобретается годами. Са-мо-сто-ятель-но. Книгами его не приобретешь.

Но есть решение этой проблемы. Найти практикующего дизайнера, который «горит желанием» поделиться своим опытом в виде тренинга. Ключевое здесь практикующий и тренинг. Вам дают практические фишки и вы их сразу применяете, а потом получаете разбор и рекомендации к улучшению.

Вот все это происходит на курсе «Типографика и вёрстка». Ведет его Игорь Штанг, дизайнер с 8-летним опытом и профильным образованием (издательское дело). Для мира, где за 2 года мир успевает разлюбить скевоморфизм и полюбить плоский дизайн, 8 лет опыта — это хорошая такая цифра. По-моему, Игорь очень любит шрифты и типографику.

Зачем нужен «оппонент» в презентации?

Презентации — это такое «кино» в реальности на 10-15 минут. И если в вашей истории нет конфликта: герой vs злодей (тезис vs антитезис, «внедрим новое ПО» vs «не будем ничего менять»), то и ваш герой уже и не герой. По сути он никому особо и не нужен, ведь нет конкретной опасности, от которой он спасет.

Тайминг презентации

Если организаторы сказали: «У вас 10 минут на выступление», значит у вас 5 минут  (10 минут / 2). 5 минут — это реальное время выступления, которое вам надо выдерживать на репетиции. Вживую за счет массы отвлекающих факторов: новое пространство, волнение, зрители, накладки с подключением бука и разумных 2-3 вопросов из зала — оно дойдет до тех самых 10 минут.

Для очень короткого выступления, стоит написать текст речи. Ровно те тезисы, которые будете говорить под слайды. Написать, но не учить.

Важно помнить, что чтение вслух и рассказ под слайды — не одно и тоже. Обычно текст мы читаем вслух (даже с паузами и расстановкой) в 2 раза быстрей, чем проговариваем этот же текст по памяти под слайды. Поэтому, если что-то написали и программа показывает вам оценку «15 минут на чтение вслух», то держите в голове, что по памяти вы это произнесете за 7,5 минут.

P.S.
Все эти пропорции относятся к подготовке с нуля. Если вы чешете с с одной и той же презентацией, после 10 живых выступлений вы вообще прекратите терять время на отвлекающие факторы, на вспоминание и домысливание речи.

P.S.S.
И все эти тайминги размываются с увеличением времени выступления. Если выступление на 1 час, то прогона на 40-45 минут на репетиции достаточно. Стремиться к 30 минутам на репетиции похвально, но нецелесообразно.

Дизайн презентации требует времени

Почему так?
# Часть 1 — техническая

Потому, что дизайн — это по сути многократные передвижения объектов на листе (вёрстка) пока внутреннее чувство не скажет: «Заебок». Чем опытней и профессиональней дизайнер, тем меньше итераций ему надо. Но это всегда итерации. А значит время.

Дизайнер расставил объекты по эскизу, раскрасил по фирстилю, добавил надписи и смотрит… Нет «Заебка» — снова двигает. Проверяет по сетке; меняет толщину/стиль линий, соотношения размеров у объектов; типографику. Снова двигает. И чем больше объектов, тем больше времени надо на каждое “подвигать”.

С текстом тоже самое — написал черновик, переписал еще 10 раз и получил хорошую рукопись. Но т. к. текст достаточно податливый материал — его легко редактировать, поэтому это происходит быстро. А с дизайном от идеи «подвинуть влево вон ту букву» до готового результата требуется масса движений.

Поэтому дизайн съедает массу времени.

# Часть 2 — инсайтовая

Эта часть опциональная. Возникает после выполнения 1-й части. Чаще появляется с презентациями типа диафильм. Я объясняю это просто: наглядная визуализация (картинка, схема, даже просто хорошо сверстанный текстовый слайд) позволяет заказчику посмотреть на свои собственные мысли глазами его же клиентов. А когда человек стал «пользователем своего продукта», то он лучше видит изъяны и/или логические нестыковки в том, что сказать и как сделать.

Реализация инсайтов клиента снова требует «подвигать объекты», поэтому см. часть 1.

Что помогает делать дизайн быстрее?
# 1. Хорошая структура

Не должно быть белых пятен типа “а тут мы расскажем кейс Х”. Как расскажем? Что именно? Если это кейс про внедрение, то должно быть три тезиса: Было, Сделали, Стало. Это можно подать на 1 слайде, на 3-х слайдах. В 3 буллита или в схеме из 3-х шагов. Но вы уже не будете заниматься “домысливанием, что сказать” в процессе дизайна.

# 2. Простые, короткие и точные тезисы.

Было: продажи 90 р
Сделали: стали применять SPIN
Стало: продажи выросли на 2 раза

# 3. ДЕЛАТЬ ПРОСТЫЕ СЛАЙДЫ!

Чем меньше объектов, тем лучше. Поймите, что чем больше объектов, тем вам их сложней верстать, тем больше времени вам требуется. Одна картинка, одна фраза на слайд и достаточно. На схемы потребуется больше времени, но это же схемы.

Официальный незамутнённый пост зла

Итак, вы молодой стартап/бизнес, социальный проект, фонд борьбы за свободу кошек или что-то подобное.

Вы несете в этот мир массу добра, света и пользы.

И вот вам нужна презентация — чтобы выступать, рассылать. И чтобы хорошо подходила горячим, теплым, холодным и «не в зуб ногой в вашей теме отмороженным» клиентам. Им —  чтобы увидеть, какую пользу вы принесёте их бизнесу. А затем принять выгодное для него решение о сотрудничестве.

Но, как это всегда бывает, у вас нет денег и времени. Это не самое страшное. Этого всегда и всем не хватает. 🙂 Что хуже —  у вас нет возможности прочитать хотя бы одну книгу по презентациям.

И нет возможности потренироваться в создании слайдов на разные темы. Достаточно сделать 500 средних слайдов, чтобы начали получаться только хорошие всего лишь со 2-й итерации.

Но самое грустное и ужасное во всех этих «нет того, этого, третьего, десятого» (уж лучше вы это от меня услышите, чем от мальчишек во дворе) — вам не нужна презентация.

Будьте честны. Если вы по-настоящему чего-то хотите (я рекомендую провести равенство с более сильным словом «нужно»), то берёте и делаете. Не хотите, не нужно — не делаете.

«…я признался Чарльзу, что мне чрезвычайно понравилась его сегодняшняя игра. Затем я добавил, что хотел бы так же хорошо играть на клавишных инструментах. «Нет, вы бы этого не хотели», — ответил он. Я был обескуражен и настаивал на том, что действительно хотел бы этого. «Нет, — ответил он. — Вы имеете в виду, что вам нравится идея игры на клавишных. Вы бы уже давно играли, если бы имели настоящее желание». Чарльз рассказал, как репетировал каждый день по три-четыре часа помимо выступлений, чтобы достичь такого высокого уровня мастерства. Он занимался этим с семи лет.

Внезапно умение играть на клавишных так же хорошо, как Чарльз, уже не показалось мне столь привлекательным. Я спросил его, как он достиг такого уровня самодисциплины. Он ответил: «Я это люблю». Чарльз просто не мог представить себя занимающимся чем-либо другим», — Кен Робинсон, «Призвание»

Скорее всего вам нужно пойти выступить с тем, что есть. Или послать по почте. Вы ведь что-то уже пробовали писать. Ведь так?

Скорее всего будет вяло, скучно и уныло. Вряд ли поймут. Вряд ли позвонят. Вряд ли что-то сделают. Но вы не умрете. И проект ваш сразу не закроется. No big deal.

Если у вас нет времени, нет денег и главное — нет желания научиться делать презентации, то горите в аду. Проекты, неспособные общаться с клиентами, никому не нужны.

Легальность «картинок из инета» на слайдах

Если у вас регулярно встает вопрос — как быть с легальностью «картинок из инета». Не те, что куплены или на однозначно бесплатные, а те, что нашли в статье, через Google или Yandex, то почитайте о свободном использовании:

  • http://artgorbunov.ru/bb/soviet/20130824/
  • http://artgorbunov.ru/bb/soviet/20130504/
  • http://artgorbunov.ru/bb/soviet/20130525/
  • http://artgorbunov.ru/bb/soviet/20140913/
  • http://pravo.ru/news/view/100525
  • http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/c0cb31f7-cdec-4d38-bb01-ce9a4716f2f5/A40-120769-2011_20120712_Reshenija%20i%20postanovlenija.pdf
    https://rospravosudie.com/court-voroshilovskij-rajonnyj-sud-g-volgograda-volgogradskaya-oblast-s/act-416495682/

Презентация iPhone 6 и Apple Watch — сценарий плох, зато продукты хорошие

Презентация iPhone 6 и Apple Watch — увы, тихий ужас. И это заметно даже непрофессионалам презентаций:
>//…антураж недавней презентации показался мне раздутым преувеличением классического стиля Стива Джобса//
> Harvard Business Review

Сценарий:
Нет конфликта и проблемы, нет сильных вопросов, нет целостности.

Подача:
Мало аутентичности, мало общения со зрителями, зато много суфлера, плохих маркетинговых фраз не к месту и никакой актерской игры (что не вина спикеров, а вина сценаристов, заставивших людей говорить не те вещи, которые они хотят говорить).

А могло быть иначе, например, для Apple Watch
Вообще-то мы не хотели делать часы. Зачем людям часы? Ну вот в чём смысл? Да, смотреть время на мобильном неудобно. Достать, включить, посмотреть, выключить, убрать. Уф. Морока. Но делать часы только ради этой единственной функции — простите, мы же Apple.

И мы подумали — а что можно решить, за счет этой близости к телу. Какие задачи нас самих достают? И мы посмотрели на нашу ежедневную жизнь…

>1. Близкое общение
>Близкие люди пишут часто и коротко (это даже не язык, а скорей код в виде фраз). И нам приятно с ними общаться. Но незаметно для нас это отнимает много времени (достал, включил, ответил…) и не всегда удобно, когда мобильник постоянно тренькает.

>2. “Запястные” задачи
>Мы регулярно тратим уйму времени на рутинные мелкие задачи в 1-2 тача (от слова touch и touchscreen). Любой вкл/выкл на пульте, чтение мелкого уведомления, типовые поиски (еда, кино, где-моя-машина), пешая навигация и т.д. Что самое удивительное — эти задачи требуют меньше времени на сами задачи, чем на базовые действия со смартфоном “остановился, достал, включил…”. А что если убрать необходимость этих действий? Это кардинально облегчит нашу жизнь.

>3. Здоровье
>Регулярная физкультура — залог долголетия. Но сколько ей надо заниматься в день; как регулярно; а когда не стоит? С голодом у нас есть внутренний индикатор: -) А по физкультуре нет. Отсюда меньше мотивации. Я бы прошел сегодня 2 остановки пешком, но я не знаю — нужно ли? Я бы отказался сегодня от лифта, если бы знал, что засиделся.

>4. И конечно, часы, которых никогда раньше не было. 🙂 И начнем мы именно с них.

Призыв не может быть очень далеким

Julie Dirksen (из Design for how people learn) пишет, что надо учить самому близкому задаче.

Чем знание дальше от конкретного «забей гвоздь», тем меньше вероятность того, что люди используют это знание.

Также и с презентацией. Надо говорить ровно то, что наиболее близко к действию, которое мы хотим от людей. Если действие далеко, высоко-барьерное, то шансов, что они сделают это очень мало (см. диаграмму выше).

Чем инфографика лучше презентаций? Они про разное.

Регулярно спрашивают такую странность:

>//— Стоит ли компании делать инфографику? //

Это разные инструменты.

>//1. Презентации мотивируют, чтобы люди изменили поведение.//
>//2. Инфографика информирует, чтобы люди что-то поняли.//

В презентациях отдельные слайды могут быть сделаны инфографикой (схемы, например).

Но под инфографику вы не сможете зажечь людей. Либо вам потребуется очень хороший сценарий выступления + много репетиций. Но тогда это уже будет не инфографика, а выступление с инфографическими слайдами.

С другой стороны нет смысла делать регулярный отчёт в виде презентации. Это, действительно, полезно шаблонизировать в виде инфографики и регулярно штамповать.

Update:
В декабре 2015 года я выступал с похожей темой, где разбирал инфографику, видео и презентации как три инструмента со своими плюсами и минусами. Без спикера слайды могут быть непонятны.

P.S. Почему-то меня там назвали Андреем. 🙂

2 очень полезных исследования по презентациям

1 — PowerPoint presentation flaws and failures: a psychological analysis от Stephen M. Kosslyn, Rogier A. Kievit, Alexandra G. Russell and Jennifer M. Shephard, 2012

>Разбирают косяки презентаций и дают объяснение, почему не надо делать и что лучше сделать. Коротко. Опрос в конце статьи шикарен — все боли презентаций покрыли.

2 — Список 35 книг о презентациях от людей, кто профессионально ДЕЛАЕТ хорошие презентации.
>Список подтверждаю. Все ключевые книги, что стоит зачитать присутствуют. И причём, с правильными оценками. Т.е. нерекомендуемый мною Галло есть, но рейтинг у него 4.4. А вот рекомендуемый Андрю Абела с его зубодродительным учебником по презентациями имеет рейтинг 4.8.