Tag: strategy

Лекторы — интересно и со знанием дела рассказывают то, что написано в книгах.

Практики — знают сильно глубже, чем лекторы. Объясняют сильно хуже, чем лекторы. Ибо умение перешло в неосознаваемую привычку. Лучший способ научиться у них — сесть рядом и посмотреть, что они делают.

Практикующие преподаватели — те, кто в начале научился по принципам, потом пошел применять их, дошел до состояния автоматизма, а затем заново декодировал свои привычку и преподает уже их.

Я видимо практикующий преподаватель, ибо у меня 40% тренинги и 60% консультации.

Я вообще-то не против KPI, если они используются, как диагностика: «А не фигню ли ты делаешь?» Но я против KPI, как замену смыслу. Если единственное мерилово деятельности — это некие циферки, то человек ориентирован именно на циферки, а не на смысл.

Пара примеров для размышления:

1. Закон Гудхарта заключается в том, что когда социальный или экономический показатель (KPI) становится целью для проведения социальной или экономической политики, он перестаёт быть достойным доверия показателем.

2. Скандал с банком Wells Fargo — сотрудники понаоткрывали 2 миллиона счетов на клиентов (о которых клиенты даже не знали), чтобы достичь нужных KPI, которые были одобрены руководством. Марк Ходак, Адьюнкт-профессор этики New York University Stern School of Business заметил: «Компании почему-то забывают, что стимулы к выполнению плана продаж и стимулы к жульничеству выглядят совершенно одинаково. У Ходака с коллегой есть ещё две статьи по этому поводу: 1 и 2

3. ВкусВилл: «KPI — это зло! По показателям у Васи выполнение 100%, у Пети — 105%, а в целом в компании всё хреново», — основатель Андрей Кривенко

Читаешь бывает заголовок статьи: “A Harvard psychologist reveals…”, а далее в авторах видишь нашумевшую Эми Кадди и руки как-то сами закрывают окошко.

Источники:
1. https://en.wikipedia.org/wiki/Amy_Cuddy#Power_posing
2. http://kapterev.livejournal.com/963205.html

В феврале 1933 года в Кембридже состоялось торжественное открытие лаборатории. На торцевой стене 2-х этажного здания был высечен крокодил, олицетворяющий Эрнеста Резерфорда, который выхлопотал деньги на постройку лаборатории для Петра Леонидовича Капицы

Последний нанял своего друга-скульптора Эрика Гилла, чтобы таким образом отдать дань уважения Резерфорду. По заказу Капицы Эрик Гилл еще сделал и барельеф с профилем Резерфорда:

В итоге Капица так описывает в письме матери свои постройки:

Забавный народ англичане — то, что я построил модернисткое здание среди старинной готики и ее подражаний, им очень понравилось, а то, что я модернисто изобразил Резерфорда, их бесит.
— П.Л. Капица

Это потворство клиенту — когда вы используете их желания, как оправдание, чтобы делать то, что не вызывает у вас чувство гордости.

— Сет Годин, маркетолог

Не все принципы вот конкретно про правду, но все очень полезны.

1. Пример принципа № 47.

Update:
Выступление, освящающее ряд принципов. Очень хорошее.

Выношу в блог, ибо это уже слишком часто повторяется:
>//У нас уже есть хороший текст//

Далее человек убеждает, что с содержанием работать не надо —  оно уже замечательное. Но потом сам себя обманывает:
>//Нам бы его интересно оформить.//

Я это описываю так: на каком-то подсознательном уровне человек чует, что текст-то скучный, неконкретный, ни о чем и т.д. и поэтому формулирует запрос с упором на «интересно оформить». Не «понятно» или «ясно», а «интересно».

Когда возникает такая ситуация, то объясняю ее как есть:
>//Я вижу ваше неявное сомнение, что с содержимым все в порядке. Мы можем сделать слайды. Но они не сделают из скучного текста честную, интересную и убедительную историю. С такой презентации люди либо ничего не будут делать, либо делать-то будут, но это будут совсем не те, кто вам нужен. Как результат — печаль, тоска, уныние, банкротство. Бессмысленная и беспощадная работа. Давайте в начале обсудим задачу и что вас на самом деле тревожит (подсказка: оформление вас на самом деле мало тревожит)//

Дальше два варианта: либо клиент это принимает и мы начинаем работать с содержимым, а уже потом берёмся за дизайн; либо не принимает — здесь я уже ничем помочь не могу.

Как говорил продюсер Элвиса Пресли, а потом и кино-продюссер всех «Друзей Оушена», Джерри Вайнтруб:
>//— Без разницы, какие у вас актеры, какой оператор — если сценарий отстой, то снимите вы тоже треш.//

В первую очередь я работаю с содержанием.

Пожалуйста-пожалуйста, если берётесь за что-то, то делайте это хорошо.

Стремитесь не работать, а заниматься искусством, делая своё дело. Никому не нужны баскетболисты, пытающиеся быть актёрами.

1. Прислать ТЗ или RFP

Презентация — это коммуникация между двумя и более людьми. Нельзя создать коммуникацию между ТЗ и кем-то еще. C обоих сторон нужны живые люди.

Наличие у меня в работах презентаций “О компании” этого факта никак не меняет. Эти презентации — результат диалога и совместной работы с конкретным человеком, а иногда группой лиц, олицетворяющих эти компании.

2. Предложить создать презентацию для спикера без его участия.

Можно ли вставить пломбу через посредника?

3. Попросить создать одну презентацию для выступлений и для веба

Можно 2 презентации: одну для веба/почты, другую для выступлений.

4. Вы только подпишите наш NDA/договор, который мы не можем изменить

Если вы не можете изменить NDA или условия договора, то это значит, что скорей всего, презентация пока не очень нужна. Я еще никогда не видел CEO, который говорил бы: «Я настолько хочу хорошо выступить, что даже не могу попросить юристов рассмотреть возможность изменения договора».

4. Вы только слайды сделайте, текст мы предоставим

Если у вас уже есть текст, то вам нужен дизайнер. Могу и я, но без возможности правок. Любые правки после обсуждения задачи — новый проект.

5. С нашей стороны над презентацией будет работать 5 человек и еще 3 человека будут принимать решения

Мне кажется, вам пока нужен фасилитатор, чтобы помочь  решить, кто один работает над презентацией и принимает все решения по ней. Как решите, то можно звать презентолога.