126 заметок с тегом

презентации

Еще один способ подумать о людях, которым вы хотите помочь своей презентацией / Another way of thinking about people you want to help with your presentation

Charlie Munger, Warren Buffet’s business partner, says:

Problems frequently get easier if you turn them around in reverse. In other words, if you want to help India, the question you should ask is not ‘how can I help India,’ it’s ‘what is doing the worst damage in India and how do I avoid it?

Source: The Power of Anti-Goals by Andrew Wilkinson

13 сентября   презентации

Советы лекторам от А.Ф. Кони

Смотрите, что нашел — «Советы лекторам» от Анатолия Фёдоровича Кони, юриста еще при царской России, а затем лектора-преподавателя, который был номинирован на Нобелевскую премию по литературе в 1902 году.

Советы сегодня выглядят немножко наивно, но очень тепло:

  1. Необходимо готовиться к лекции.
  2. Размер волнения обратно пропорционален затраченному на подготовку труду или, вернее, результату подготовки.
  3. Полезно всматриваться в отдельные группы слушателей: слушатели смотрят на лектора, и им приятно, если лектор посмотрит на них.

Целых 100 лет назад, а все тоже самое.

27 августа   презентации

Стоит ли учиться ораторским навыкам?

Вопрос частый, поэтому попробую внести ясность. Риторика — наука об ораторском искусстве. Если очень грубо, то риторика = ораторские навыки.

Но то, что подается на большинстве тренингов по «ораторским навыкам» является лишь частью риторики. Причем не самой главной, а скорее очень второстепенной.

Как так? Меня значит обманывают?

Не совсем. :-) Я возьму в качестве эталона риторику Древнего Рима. Так вот у древних римлян в риторику входило 5 блоков (они их называли канонами):

  1. Инвенция (Inventio) —  систематизация знаний и поиск аргументов по теме выступления. По сути это исследование предмета выступления и поиск доказательств, проблем и т. д. Это то, что я рекомендую делать большую часть времени при подготовке к презентации или встрече.
  2. Диспозиция (Dispositio) — структура выступления. У римлян было 6 пунктов:
    1) exordium — вступление
    2) narratio — изложение
    3) propositio — пропозиция (заявление тезиса и антитезиса)
    4) confirmatio — доказательство тезиса
    5) refutatio — опровержение (доказательство антитезиса)
    6) conclusio— заключение.
    Я и мои коллеги придерживаемся похожей структуры.
  3. Красноречие (Elocutio) — в современном мире это бы назвали копирайтингом, но давайте чуток старины — это блок о подборе правильных слов и их сочетаний отсюда это еще называется Стилем речи.
  4. Запоминание (Memoria)  — слайдов тогда не было, поэтому техники запоминания.
  5. Преподнесение (Pronuntiatio) — блок про подачу. Вот здесь все эти моменты про голос, интонацию, паузы, скорость и т. д.

Именно 5-й блок (Подача) делают флагманом большинства тренингов по «ораторским навыкам». Остальные блоки там присутствуют номинально или вообще отсутствуют.

Как случилось, что Подача вдруг стала заменять всю Риторику?

Никогда не приписывайте злому умыслу то,
что вполне можно объяснить глупостью.

— Роберт Хэнлон

Причина романтическая— кто-то когда-то продалбал древнеримскую базу и пошло поехало. Не берусь назвать точную дату, но это происходит в последние два века. Отчасти этому способствовало развитие рекламной индустрии.

Причина прозаическая — с этим легче работать. И консультанту, и клиенту. Не надо лезть в содержание, задавать неудобные вопросы, разбираться в теме, докапываться до сути. Это же время. А ведь если полезть разбираться, то окажется, что клиент глупость какую-то собирался нести. И придется ему это объяснять, а он может не понять. И т. д. А с Подачей все легко — рассказал про зрительный контакт, интонацию, паузы, жесты и и дело сделано. С виду более уверенный человек на сцене. Одна проблема — он может по-прежнему нести глупость.

Так стоит ли учиться именно Подаче?

Если вы только-только начинаете выступать или ищите, где бы подтянуть навыки презентации, то, наверное, начинать сразу с Подачи не стоит.

Речь должна вытекать и развиваться из знания предмета. Если же оратор не изучил его, то всякое красноречие является напрасным, ребяческим усилием.

— Марк Туллий Цицерон

Если вы уже освоили блоки 1-2-3-4 и раз в месяц выступаете в переговорках или конференциях, то вам тоже пока не стоит. Не в смысле, что вам это навредит, как в случае с начинающими спикерами. А в смысле, что большой пользы вы не получите. Вы еще на том этапе изучения «иностранного языка», когда все внимание уходит на «словарный запас и синтаксис», а не «интонацию». Не парьтесь, просто помните:

Если у вас есть хорошая история, она служит фундаментом для ваших навыков подачи, обратное почти никогда не верно.

— Джерри Вайсмен, «Presenting to Win»

А вот профессиональным спикерам, у кого все хорошо с содержанием и слайдами и есть большой опыт живых выступлений, можно пойти за дополнительными 1-2% мудрости на персональную консультации по «ораторскому мастерству» (на групповом тренинге вам будет откровенно скучно). А лучше сразу на сценическую речь к хорошему преподавателю — там 10-20% будет.



P.S.
Могло показаться, что большинство тренингов по Подаче никому не нужны в том виде, в котором они существуют сейчас. Это не так. Мне кажется они могут быть полезны там, где не надо думать нам тем «что сказать», но нужно разборчиво и складно говорить. Ведущий конференции, шоумен, теле-радио ведущий, ведущий event'a, экскурсовод, тамада и т. д.

24 августа   презентации

Книга «О шрифте» от Эрика Шпикермана, 5 из 5

 

  1. Лучшая вводная книга о шрифтах для новичков. Она может быть и не слишком подробна, но заражает страстью. Книга написана с любовью к своему делу. После нее хочется пойти и попробовать вот все эти разные шрифты. Все эти мелкие хаки. Или почитать что-то более продвинутое.
  2. Я пробовал ее читать в старых версиях (первая вышла в 1993 году) и был совершенно не впечатлен — будто бы рулон чистой бумаги промотали. Но это издание — несмотря на то, что даже в этом современном издании явно видны «ноги 1993 года» (например, когда он дает советы о почте), это издание — совсем другое дело.
  3. Очень хорошее оформление. Это первая книга, где я не смог заставить себя рисовать пометки на полях и в тексте. Уж очень хорошо сверстана и оформлена.

Кому стоит: всем работникам Microsoft PowerPoint и Apple Keynote.
Кому не стоит: продвинутым дизайнерам, будет скучно.

13 августа   презентации

Ответы на вопросы с выступления 8 августа 2017

1. Как сочетать цвета на слайдах?

Если есть брендбук, то нужно брать сочетания из брендбука. :-) Их уже продумали дизайнеры. Лучший цвет для выделения — тот, который указан в брендбуке. Лучший дополнительный цвет — который указан в брендбуке.

Если брендбука нет, то простого ответа нет. Зависит от задачи, контекста и ограничений.

  1. Очень-очень простая теория сочетания цветов изложена в этой статье.
  2. Нужны детали — почитайте Color Design Workbook: A Real World Guide to Using Color in Graphic Design by Sean Adams.
  3. Ну и вообще про отношение людей к цветам стоит почитать.

2. Насколько насыщенные слайды нужны под небольшую аудиторию ТОП-уровня?

Мне кажется, что ключевой критерий — это уровень доверия. Если уровень доверия низкий, то мы можем быть очень точны и подробны и все равно велика вероятность, что нас поймут неправильно или захотят не понять. Если доверие высокое, то мы можем быть очень пространственны и кратки, но люди додумают все остальное сами или уточнят.

Слагаемые доверия в этом случае:
— доверие человеку
 (команде, компании)
— доверие информации
 (источнику, методике, процессу, продукту и т. д.)

  1. Если доверяют и человеку и информации, то простые слайды. Как пример — любая адекватная питч-презентация (например, AirBnB, может быть даже что-то чуточку насыщенее). Самый ад в аппендикс.
  2. Если только доверие к человеку, то предположу уместным чередовать простые и насыщенности слайды.
  3. Если пока нет доверия ни человеку, ни к информации, то скорее всего придется строить насыщенные слайды. Визуализировать много цифр, приводить ссылки на источники, объяснять методики и процессы через схемы. Разумеется, простые слайды тоже ок, но когда они несут конкретную информацию — фото нового объекта во весь экран, ок. Стоковое фото улыбчивой группы людей в костюмах — не ок.

[для п.2 и 3 нужно бы добавить примеров]

3. Что почитать по инфографике?

Важный момент. Большинство книг по инфографике — это не «как расставить 10 иконок», а как визуализировать сложный массив данных или сразу несколько массивов на одном листе. Если вам нужно научиться к каждому графику или цифре добавлять по иконке, то все эти книги будут мало полезными. Это лишь 10% от того, что имеют ввиду под инфографикой. Но увы, в голове обычных людей, это кажется все 100. Пожалуйста, имейте это ввиду, если полезете читать.

  1. Либо сразу все 4 книги Эдварда Тафти
  2. Либо одну Нейтана Яу «Искусство визуализации в бизнесе»
  3. Можно из этого списка что-то подобрать с фразами про инфографику на обложке
10 августа   презентации

Еще одна структура для медициской презентации

Обычно даже опытные врачи (студенты, интерны и подавно) выступают по какой-то такой структуре. И слайды у них прямо вот с такими же заголовками. И говорят очень похожими словами.

— Актуальность темы исследования
— Проблема, на решение которой направлено исследование
— Объект и предмет исследования
— Цель исследовательской работы
— Задачи исследовательской работы
— Гипотеза (предположение)
— Основные этапы работы, организация
— Методы исследования
— Научная новизна исследования
— Теоретическая значимость работы
— Практическая значимость работы
— Характеристика основных источников получения информации

Это отличная структура для написания исследовательской работы, но не для выступления. Авторы большинства методичек видимо это подозревают и даже дают здравые советы:

Задача докладчика: точно и эмоционально изложить саму суть исследования. В ходе доклада недопустимо зачитывание работы, а кратко отразить основное содержание всех глав и разделов работы. ...допускаемая регламентом продолжительность выступления 10-15 минут. Поэтому при подготовке доклада из текста работы отбирается самое главное. Иногда приходится «жертвовать» и некоторыми важными моментами, если без них можно обойтись

Но в конце скатываются в safe-вариант

При изложении материала следует придерживаться отдельного плана, соответствующего структуре и логике выполнения самой исследовательской работы.

Мне кажется, что аудитория медициских презентаций в глубине души хочет не пересказа вашей работы для яйцеголовых ученых из комикса, а диалога как с обычными людьми. Поэтому стоит рассказать в таком ключе.

Лечение Х при помощи Z
— В мире ежегодно гибнут У млн от Х
— Как сейчас лечат: А, Б и С
— А: выживаемость низкая, но дешево
— Б: выживаемость высокая, но дорого
— С: выживаемость высокая и дешево, но только для молодых пациентов
— Мы хотим это изменить, поэтому предлагаем Z
— Вот как оно работает
— Вот в чем основные отличия от других
— Вот цифры сравнения с А, Б и С
— Итог: такого еще не было, только Apple.

В общем, мне кажется, что если вы используете слово «Актуальность», чтобы объяснить актуальность, то вы либо не в той аудитории, либо тема неактуальна.

3 августа   презентации

Рабочие мини-итоги за полгода

МОЛКОМ
КРОК
Проект для Coursera
Бизнес-школа СКОЛКОВО
Merz
Mindbox
Сбербанк
Российская ИТ-компания, известная 90% населения России [NDA]
Trans.Ru
AI-Community
Пилотный тренинг «Мастерство презентаций | Замысел»
Московский областной молодежный форум «Я гражданин подмосковья»
Сообщество Английских Модераторов
Клиент из фармы [NDA]
Клиент из медицины [NDA]
Клиент из B2B-продаж [NDA]
Big Business Fun Festival
Лукойл
Федеральная служба по финансовому мониторингу РФ

Уф, вроде бы все.

2 августа   презентации

Модераторы и презентации

Если результат работы группы — некая презентация и она плохая, то в этом есть какая-то заслуга модератора. Возможно, кто-то скажет, что задача модератора в том, чтобы предлагать всем высказаться, блюсти регламент, вести записи и в конце-концов следить за тем, чтобы люди не переругались. Какие-уж там презентации. Что сделала группа, то сделала. Но это же получается, как у Райкина: «К пуговицам претензии есть?»

По-моему, модераторы должны сами стать немного презентологами. Должны рискнуть взять ответственность «за весь костюм» (хотя бы рекомендательно, чтобы не подавлять группу).

2017   презентации

Презентационная культура: Опросник / Presentation Culture Poll

Жизнь — боль. Презентации — еще больнее. Есть шанс сделать их лучше. Например, заполнить этот опросник Алексея Каптерева. Это, правда, тоже боль, ибо вопросов много — 42. Но вы попробуйте, пожалуйста.

Если будет 100 и более ответов, то можно будет увидеть какую-то объективную картину бедствия. А это уже половина решения.

Life — is pain. Presentations — are more painfull. But there is a chance to make them better. For example, fill out this poll. Truth is, this is a pain too, because there many of them (42). But, please, give it a try.

If there are 100 answers, we will see a quite objective picture of the issue. To see the problem — is a half of the solution.

Результаты по 100 ответившим

Results from the 100 persons

2017   презентации
2017   презентации

Как улучшить подачу?

Обычно к концу подготовки чужой презентации, я ее рассказываю лучше, чем спикер. Оно и понятно, я ее уже 5 раз рассказал. Но изредка бывает, что докладчик, видя финальные слайды, сразу же заворачивает так, что мне хочется отойти в сторону и слушать его.

Обычно «хочется слушать», когда:
— видна страсть («одержимость» (с) Стив Джобс)
— человек излагает, а не размышляет вслух
— говорит конкретным языком (приводит много примеров)
— видит то, что говорит
— держит зрительный контакт
— укладывается в тайминг
— шутит

Как сделать так, чтобы такое было всегда? Это глобальный вопрос. Ответа я не знаю. Менее глобальный, но тоже хороший вопрос: «Какие факторы способствуют этому?»

— Увлеченность докладчика темой. Но это нельзя повторить.
— Если спикер сам в промежутке что-то добавил в структуру/слайды.
— Если он уже ее рассказал по черновикам.
— Если он хотя бы вдумчиво прочитал итоговые слайды.
— Если я рассказал ему сам. По-моему, это самое действенное.

Страсть, репетиции и кривое зеркало.

UPD: Пост в процессе. Есть мысли, как все-таки раскрыть эту страсть.

2017   презентации

Статьи, на которые я ссылался в тренинге по дизайну слайдов для нейрологов

  1. «Why Most Published Research Findings Are False»
    Как бы Джон прав. На больших выборках многие исследования начинают сбоить. Поэтому безоговорочно верить даже двойным слепым рандомизированным плацебо-контролируемым исследованиям с выборкой в 10-20 человек не стоит. И уж тем более не стоит врачу или инженеру строить всю линию обоснования своего решения только на базе одного «а вот у меня был похожий случай». 
  2. «The Readability Of Scientific Texts Is Decreasing Over Time»
    Исследовали 707 452 научных текстов с 1881 по 2015 год. Да, понятность научных текстов снижается. И обычные люди чаще обращаются не к первоисточнику (что было бы правильным), а к адаптации на желтом сайте. Качество адаптаций оставляет желать лучшего. Чего один пример с Меграбяном стоит.

UPD:

Статья-письмо 2017 к научным журналам, где уже другой автор, Romain-Daniel Gosselin, снова поднимает тему из п.1  — малая выборка и  нечеткие механики экспериментов «Dear Journals: Clean Up your Act».

2017   презентации
2017   презентации

Плохие слайды в фокусе / Bad slides are in focus

Люди, которые делают плохо, обычно даже не знают, что делают плохо. А вот если кто-то начинает искать «bad slides» — это уже этап просветления. Мне кажется, это позитивный тренд.

Seems as more and more companies are getting to realize , that they have bad presentations culture and they are struggling to fix it.

2017   презентации

Одних принципов для культуры недостаточно / Principles are not enough for a culture

В презентации о культуре Netflix есть принцип: «Свобода и ответственность». Сотрудник волен поступать, как считает нужным, но он же и несет ответственность за последствия. Принцип хорошо сформулированный —  нем граничные условия. И истина где-то посередине между анархией и рабством.

Но этот принцип сам по себе быстро умрет. Как рыба, выброшенная на берег. Чтобы рыба жила, ей нужен океан. Принципу нужны реальные истории о том, как он реализуется в том или ином отделе компании. Как он живет. Иначе каждый сотрудник будет выдумывать чуть-чуть, но своё (не всегда то, что имелось ввиду). Делать это будут не со зла, а просто потому, что если есть информационный вакуум, то люди будут его заполнять. И не факт, что заполнят тем, чем вы бы хотели.

Поэтому следующий этап — это найти те истории (здесь речь о реальных ситуациях), которые показывают, как этот принцип реализуется в жизни каждого отдела. Да-да, для каждого отдела или направления эти примеры могут быть разные.

Например, для инженеров компании этот принцип проявляется в таком под-принципе «You build it, you run it» (ты написал, ты и обслуживаешь). Программист взялся написать некий микро-сервис. Но он не может его написать и просто сдать в deploy. Именно этот программист будет его внедрять, накатывать патчи, обновления. Всегда. И если что-то свалится, то он же в режиме 24/7 будет все разгребать. Не инженер дежурной службы, а сам автор. Именно поэтому у Netflix нет службы NOC-а.

С одной стороны — это звучит несколько сурово, но с другой — пиши код как тебе хочется, но так, чтобы не просыпаться в середине ночи.

2017   культура компании   презентации
Ctrl + ↓ Ранее