Стоит ли учиться ораторским навыкам?

То, что подается на большинстве тренингов по «ораторским навыкам» ( является лишь частью риторики. Причем не самой главной, а скорее очень второстепенной.

Как так? Меня значит обманывают?

Не совсем. Я возьму в качестве эталона риторику Древнего Рима. Так вот у древних римлян в риторику входило 5 блоков (они их называли канонами):

  1. Инвенция (Inventio) —  систематизация знаний и поиск аргументов по теме выступления. По сути это исследование предмета выступления и поиск доказательств, проблем и т.д. Это то, что я рекомендую делать большую часть времени при подготовке к презентации или встрече.
  2. Диспозиция (Dispositio) — структура выступления. У римлян было 6 пунктов:
    1) exordium — вступление
    2) narratio — изложение
    3) propositio — пропозиция (заявление тезиса и антитезиса)
    4) confirmatio — доказательство тезиса
    5) refutatio — опровержение (доказательство антитезиса)
    6) conclusio— заключение.
    Я и мои коллеги придерживаемся похожей структуры.
  3. Красноречие (Elocutio) — в современном мире это бы назвали копирайтингом, но давайте чуток старины — это блок о подборе правильных слов и их сочетаний отсюда это еще называется Стилем речи.
  4. Запоминание (Memoria)  — слайдов тогда не было, поэтому техники запоминания
  5. Преподнесение (Pronuntiatio) — блок про подачу. Вот здесь все эти моменты про голос, интонацию, паузы, скорость и т.д.

Именно 5-й блок (Подача) делают флагманом большинства тренингов по «ораторским навыкам». Остальные блоки там присутствуют номинально или вообще отсутствуют.

Как случилось, что Подача вдруг стала заменять всю Риторику?

Никогда не приписывайте злому умыслу то, что вполне можно объяснить глупостью.

— Роберт Хэнлон

Причина романтическая — кто-то когда-то продалбал древнеримскую базу и пошло поехало. Не берусь назвать точную дату, но это происходит в последние два века. Отчасти этому способствовало развитие рекламной индустрии.

Причина прозаическая — с этим легче работать. И консультанту, и клиенту. Не надо лезть в содержание, задавать неудобные вопросы, разбираться в теме, докапываться до сути. Это же время. А ведь если полезть разбираться, то окажется, что клиент глупость какую-то собирался нести. И придется ему это объяснять, а он может не понять. И т.д. А с Подачей все легко — рассказал про зрительный контакт, интонацию, паузы, жесты и и дело сделано. С виду более уверенный человек на сцене. Одна проблема — он может по-прежнему нести глупость.

Так стоит ли учиться именно Подаче?

Если вы только-только начинаете выступать или ищите, где бы подтянуть навыки презентации, то, наверное, начинать сразу с Подачи не стоит.

Речь должна вытекать и развиваться из знания предмета. Если же оратор не изучил его, то всякое красноречие является напрасным, ребяческим усилием.

 

— Марк Туллий Цицерон

Если вы уже освоили блоки 1-2-3-4 и раз в месяц выступаете в переговорках или конференциях, то вам тоже пока не стоит. Не в смысле, что вам это навредит, как в случае с начинающими спикерами. А в смысле, что большой пользы вы не получите. Вы еще на том этапе изучения «иностранного языка», когда все внимание уходит на «словарный запас и синтаксис», а не «интонацию». Не парьтесь, просто помните:

Если у вас есть хорошая история, она служит фундаментом для ваших навыков подачи, обратное почти никогда не верно.

— Джерри Вайсмен, «Presenting to Win»

А вот профессиональным спикерам, у кого все хорошо с содержанием и слайдами и есть большой опыт живых выступлений, можно пойти за дополнительными 1-2% мудрости на персональную консультации по «ораторскому мастерству» (на групповом тренинге вам будет откровенно скучно). А лучше сразу на сценическую речь к хорошему преподавателю — там 10-20% будет.

P.S.
Могло показаться, что большинство тренингов по «Ораторскому мастерству» никому не нужны в том виде, в котором они существуют сейчас. Это не так. Мне кажется они могут быть полезны там, где не надо думать нам тем «что сказать», но нужно говорить разборчиво, складно и «визуализируя речь в голове». Сюда относятся ведущие конференции, шоумены, теле-радио ведущие, ведущие event’ов, экскурсоводы, тамады и т.д.

Книга «О шрифте» от Эрика Шпикермана, 5 из 5

Фото с сайта: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/o-shrifte/
  1. Лучшая вводная книга о шрифтах для новичков. Она может быть и не слишком подробна, но заражает страстью. Книга написана с любовью к своему делу. После нее хочется пойти и попробовать вот все эти разные шрифты. Все эти мелкие хаки. Или почитать что-то более продвинутое.
  2. Я пробовал ее читать в старых версиях (первая вышла в 1993 году) и был совершенно не впечатлен — будто бы рулон чистой бумаги промотали. Но это издание — несмотря на то, что даже в этом современном издании явно видны «ноги 1993 года» (например, когда он дает советы о почте), это издание — совсем другое дело.
  3. Очень хорошее оформление. Это первая книга, где я не смог заставить себя рисовать пометки на полях и в тексте. Уж очень хорошо сверстана и оформлена.

Кому стоит: всем работникам Microsoft PowerPoint и Apple Keynote.
Кому не стоит: продвинутым дизайнерам, будет скучно.

Книга «Человек решающий» — 3/5

Фото с сайта https://www.mann-ivanov-ferber.ru/book/chelovek-reshayushhij/
In a nutshell

В книге просто и интересно (это важно) описываются базовые принципы бирюзового не-управления, но все описание — вымысел, поэтому 3+.

Вначале я хотел поставить: «Три пишем, два в уме», но потом я подумал: «А много ли книг еще и коротко описывают принципы бюрозового не-управления?» Ответ —  мало. Либо это существенно более длинный Лалу, либо книги про холократию. Поэтому за эту краткость — 3+.

Почему все же 3, а не больше?
  1. Это вымысел. C одной стороны — это серьезный плюс, т.к. ее интересно читать. С другой стороны — вы не можете ссылаться на нее или доверять ей. Все у героев удается. Все измеряется, все показатели растут. Все со всем соглашаются (не сразу, но соглашаются). Нет никакого массового исхода мудаков из компании. А это неизбежно. В общем такой успешной картинки не бывает, так быстро не бывает.
  2. Нет связки с реальными кейсами. Если все это работает в твоей компании, то почему ты не говоришь о ней? У человека 2 проекта (на 27000 сотрудников в одном проекте и еще какое-то количество сотен в другом), но история не о них. Вам это не кажется странным? Зачем тогда художественный рассказ стряпать? Сделай презентацию принципов + дай сводки цифр по проектам. С первым — ок, а второго нет. Будь реальная связка, я бы добавил сразу полбалла к оценке.
  3. Нет ничего про ценности и культуру. Чтобы вся эта бирюзовость заработала — нужны разделяемые ценности, согласно которым люди принимают решения. Тогда можно и делегировать решения. Но пока этого нет (а в книге об этом ни слова) — все будет происходит, как в негативном примере из книги. Люди будут принимать те решения, которые важны только для них. И не потому, что они такие эгоисты. А потому, что непонятно, как нужно для компании. Не поговорили про это, а ответственность дали. Эти вещи должны идти вместе. Вот тебе ориентир и компас, вот тебе свобода и ответственность. А в книге все люди действуют будто это Netflix.

Как итог — книге нельзя верить в смысле, что вот так все легко. И что возможно это осуществить, игнорируя диалог о культуре и ценностях компании (у меня большие сомнения — см. п.3)

Но ей можно верить с точки зрения базовых процессов: делегирование ответственности и свободы; обязательные консультации; принимает окончательное решение тот, кто ближе к проблеме и т.д. Это расписано просто и понятно.

Ответы на вопросы с выступления 8 августа 2017

1. Как сочетать цвета на слайдах?

Если есть брендбук, то нужно брать сочетания из брендбука. 🙂 Их уже продумали дизайнеры. Лучший цвет для выделения — тот, который указан в брендбуке. Лучший дополнительный цвет — который указан в брендбуке.

Если брендбука нет, то простого ответа нет. Зависит от задачи, контекста и ограничений.

  1. Очень-очень простая теория сочетания цветов изложена в этой статье.
  2. Нужны детали — почитайте Color Design Workbook: A Real World Guide to Using Color in Graphic Design by Sean Adams.
  3. Ну и вообще про отношение людей к цветам стоит почитать.

 

2. Насколько насыщенные слайды нужны под небольшую аудиторию ТОП-уровня?

Небольшая аудитория — это добро на насыщенные слайды, но:

  1. Они должны быть аккуратными. Трудно воспринимать много информации на слайде, когда она плящет.
  2. Презентация должна быть понятна только по заголовкам слайдов.

3. Что почитать по инфографике?

Важный момент. Большинство книг по инфографике — это не «как расставить 10 иконок», а как визуализировать сложный массив данных или сразу несколько массивов на одном листе. Если вам нужно научиться к каждому графику или цифре добавлять по иконке, то все эти книги будут мало полезными. Это лишь 10% от того, что имеют ввиду под инфографикой. Но увы, в голове обычных людей, это кажется все 100. Пожалуйста, имейте это ввиду, если полезете читать.

  1. Либо сразу все 4 книги Эдварда Тафти
  2. Либо одну Нейтана Яу «Искусство визуализации в бизнесе»
  3. Можно из этого списка что-то подобрать с фразами про инфографику на обложке

Еще одна структура для медициской презентации

Обычно даже опытные врачи (а студенты/интерны и подавно) выступают по какой-то такой структуре:

— Актуальность темы исследования
— Проблема, на решение которой направлено исследование
— Объект и предмет исследования
— Цель исследовательской работы
— Задачи исследовательской работы
— Гипотеза (предположение)
— Основные этапы работы, организация
— Методы исследования
— Научная новизна исследования
— Теоретическая значимость работы
— Практическая значимость работы
— Характеристика основных источников получения информации

Это отличная структура для написания исследовательской работы, но не для выступления. Мне кажется, что аудитория медициских презентаций в глубине души хочет не пересказа вашей работы для яйцеголовых ученых из комикса, а диалога как с обычными людьми. Поэтому стоит рассказать в таком ключе.

Лечение Х при помощи Z

— В мире ежегодно гибнут У млн от Х
— Как сейчас лечат: А, Б и С
— А: выживаемость низкая, но дешево
— Б: выживаемость высокая, но дорого
— С: выживаемость высокая и дешево, но только для молодых пациентов
— Мы хотим это изменить, поэтому предлагаем Z
— Вот как оно работает
— Вот в чем основные отличия от других
— Вот цифры сравнения с А, Б и С
— Итог: такого еще не было, только Apple.

Я рассказал ровно тоже самое, но человеческим языком. В общем, мне кажется, что если вы как врач используете слово «Актуальность», чтобы объяснить актуальность, то вы либо не в той аудитории, либо тема неактуальна.

Рабочие мини-итоги за полгода 2017

МОЛКОМ
КРОК
Проект для Coursera
Бизнес-школа СКОЛКОВО
Merz
Mindbox
Сбербанк
Российская ИТ-компания, известная 80% населения России [NDA]
Trans.Ru
AI-Community
Пилотный тренинг «Мастерство презентаций | Замысел»
Московский областной молодежный форум «Я гражданин подмосковья»
Сообщество Английских Модераторов
Клиент из фармы [NDA]
Клиент из медицины [NDA]
Клиент из B2B-продаж [NDA]
Big Business Fun Festival
Лукойл
Федеральная служба по финансовому мониторингу РФ

Уф, вроде бы все.

Samsung Gear S3 + iPhone 5S

Походил с Gear S3 пару недель и вот, что я имею сказать тем, кто думает об этом. Как смарт-часы, которые сильного облегчают жизнь — да. Как смарт-часы с iPhone — нет.

Что понравилось

  1. Уведомления на руке, а не «достань–разблокируй–выключи—убери». Это кажется, что не так уж и важно. Но когда снимаешь часы, то каждый пик на телефоне кажется пыткой.
  2. Мелочи на руке типа (о ужас!) часов, погоды, календаря.
  3. Принять быстрые звонки на руке — бесценно. Это не для нормальных разговоров, а для «счасбуду» или 20-30 секунд за рулем.
  4. Трекание активности. Все себе говорят: «Да, я не спортсмен». И я так говорил. Но когда видишь экран с кол-во шагов, этажей, тренировки, сном и т.д. Включается некая геймификация, хочется вот тут чуть-чуть добить. И тут. Это же не сложно. Просто пройтись остановку. Разумеется, с этим надо быть осторожным, ибо фокус на KPI вместо пользы — вреден.
  5. Учет сна: «А вы господин спите меньше 7 часов в сутки». Статистика оттрезвляет. Начал спать больше.
  6. Напоминалки, что долго без движения — зло. Поэтому Samsung напоминает и сразу предлагает случаное упражение. Встал попрыгал, сел снова думать. В следующая раз что-то другое.

Что не понравилось

  1. Уведомления на руке не работают полностью и вряд ли будут работать. Только удалить или заблокировать. Никаких тебе ответить жестом, картинкой или надиктовать голосом. Политика Apple — не давать внешним приложениям/устройствами такие полномочия в iOS.
  2. Приложений нет. Вы не можете поставить ни одно нормальное коммерческое приложение через Galaxy Store, т.к. политика Apple запрещает продавать что-то не через App Store. Поэтому добрый Samsung честно предлагает вам около 100 бесплатных приложений от школьников. По другому их назвать трудно, ибо настолько все топорно и плохо. Например, рабочих карт навигации среди доступных приложений — нет. А купить нормальное приложение типа HereWe Go вы не сможете. Только если «отвязать от айфона, привязать к андроиду, зайти, купить, отвязать от андроида, привязать к айфону». Я это могу сделать, но выбираю не делать.

Вывод

Если у вас Андроид, то все будет ок. Если iPhone, то я бы взял Apple Watch 2 (хоть они пока штатно сон не трекают).

Модераторы и презентации

Если результат работы группы — некая презентация и она плохая, то в этом есть какая-то заслуга модератора. Возможно, кто-то скажет, что задача модератора в том, чтобы предлагать всем высказаться, блюсти регламент, вести записи и в конце-концов следить за тем, чтобы люди не переругались. Какие-уж там презентации. Что сделала группа, то сделала. Но это же получается, как у Райкина: «К пуговицам претензии есть?»

По-моему, модераторы должны сами стать немного презентологами. Должны рискнуть взять ответственность «за весь костюм» (хотя бы рекомендательно, чтобы не подавлять группу).

Презентационная культура: Опросник / Presentation Culture Poll

Жизнь — боль. Презентации — еще больнее. Есть шанс сделать их лучше. Например, заполнить этот опросник Алексея Каптерева. Это, правда, тоже боль, ибо вопросов много — 42. Но вы попробуйте, пожалуйста.

Если будет 100 и более ответов, то можно будет увидеть какую-то объективную картину бедствия. А это уже половина решения.

Результаты по 100 ответившим

— English —

Life — is pain. Presentations — are more painful. But there is a chance to make them better. For example, fill out this poll. Truth is, this is a pain too because there are a lot of questions — 42. But, please, give it a try.

If there are 100 answers, we will see a quite objective picture of the issue. To see the problem — is a half of the solution.

Results from the 100 persons.

Как улучшить подачу?

Обычно к концу подготовки чужой презентации, я ее рассказываю лучше, чем спикер. Оно и понятно, я ее уже 5 раз рассказал. Но изредка бывает, что докладчик, видя финальные слайды, сразу же заворачивает так, что мне хочется отойти в сторону и слушать его.

Обычно «хочется слушать», когда:
— видна страсть («одержимость» (с) Стив Джобс)
— человек излагает, а не размышляет вслух
— говорит конкретным языком (приводит много примеров)
— видит то, что говорит
— держит зрительный контакт
— укладывается в тайминг
— шутит

Как сделать так, чтобы такое было всегда? Это глобальный вопрос. Ответа я не знаю. Менее глобальный, но тоже хороший вопрос: «Какие факторы способствуют этому?»

— Увлеченность докладчика темой. Но это нельзя повторить.
— Если спикер сам в промежутке что-то добавил в структуру/слайды.
— Если он уже ее рассказал по черновикам.
— Если он хотя бы вдумчиво прочитал итоговые слайды.
— Если я рассказал ему сам. По-моему, это самое действенное.

Страсть, репетиции и кривое зеркало.

UPD: Пост в процессе. Есть мысли, как все-таки раскрыть эту страсть.

Статьи, на которые я ссылался в тренинге по дизайну слайдов для нейрологов

  1.  “Why Most Published Research Findings Are False
    Как бы Джон прав. На больших выборках многие исследования начинают сбоить. Поэтому безоговорочно верить даже двойным слепым рандомизированным плацебо-контролируемым исследованиям с выборкой в 10-20 человек не стоит. И уж тем более не стоит врачу или инженеру строить всю линию обоснования своего решения только на базе одного «а вот у меня был похожий случай».
  2. «The Readability Of Scientific Texts Is Decreasing Over Time»
    Исследовали 707 452 научных текстов с 1881 по 2015 год. Да, понятность научных текстов снижается. И обычные люди чаще обращаются не к первоисточнику (что было бы правильным), а к адаптации на желтом сайте. Качество адаптаций оставляет желать лучшего. Чего один пример с Меграбяном стоит.

Update:

Статья-письмо 2017 к научным журналам, где уже другой автор, Romain-Daniel Gosselin, снова поднимает тему из п.1 — малая выборка и нечеткие механики экспериментов “Dear Journals: Clean Up your Act“.

Ценность практикующего преподавателя

Лекторы — интересно и со знанием дела рассказывают то, что написано в книгах.

Практики — знают сильно глубже, чем лекторы. Объясняют сильно хуже, чем лекторы. Ибо умение перешло в неосознаваемую привычку. Лучший способ научиться у них — сесть рядом и посмотреть, что они делают.

Практикующие преподаватели — те, кто в начале научился по принципам, потом пошел применять их, дошел до состояния автоматизма, а затем заново декодировал свои привычку и преподает уже их.

Я видимо практикующий преподаватель, ибо у меня 40% тренинги и 60% консультации.

Как я выбирал шрифт

Лет 7 назад я купил первый шрифт — Экибастуз студии Артемия Лебедева. Шрифт нравился тонким начертанием, плавностью и ценой (у Лебедева цены были ниже, чем у Paratype).

7 years ago I bought my first typeface «Ekibastuz» from ALS. I liked it for its thin lines, smooth curved lines and its price-tag (back there ALS sold its typefaces for a little less money than Paratype).

Спустя год мне стало не хватать человечности и теплоты в шрифте. Поэтому я перешёл на брусковую антикву Unit Slab Эрика Шпикермана. Шрифт прослужил мне верой и правдой 4 года. Не смущал меня даже тот факт, что кириллица под него была сделана по заказу всемирной бесплатной газеты «Metro».

A year passed and I realized that I need a bit more humanist warm font. So I switched to slab serif Unit Slab from Eric Spiekermann. I used that typeface for 4 years. I didn’t care that the Cyrillic support for the font had been developed at the request of the worldwide free newspaper «Metro».

Фото с сайта readmetro.com / Photo from readmetro.com

 

Затем был небольшой промежуток пробы Franklin Gothic — пользователям Windows он доступен бесплатно сразу в системе. Мне нравилась старомодность и прямолинейность этого шрифта.

Один из самых удивительных и непонятных шрифтов — Franklin Gothic. Шрифт-загадка с молчаливой усмешкой «вы все лохи».

 

— Гаянэ Багдасарян, Brownfox

Спустя пару презентаций в этом шрифте, я обнаружил, что Порше использует его модифицированную версию. Это, конечно, льстило. Прямо другой уровень после газеты.

After Unit Slab there was a short period of trying myself with a Franklin Gothic — Windows users have it as one of the default system fonts. I liked the font for its old-fashioned and direct look.

«Franklin Gothic is one of the most remarkable and incomprehensible typefaces. A typeface-mystery with a silent smile: ‘You all are goofs’»
—Gayane Bagdasaryan, typeface designer

After a few presentations with that font, I discovered that Porsche also used the modified version of Franklin Gothic. It flattered me. Just a brand new level after the newspaper.

Porsche использует модифицированную версию Франклин Готика. / Porsche uses a modified version of Franklin Gothic.

Но была засада у Franklin Gothic — не хватало ему некой строгости (геометричности). С другой стороны, если я набирал слайд в геометричной до мозга костей Futura, то ей наоборот хотелось добавить человечности. Поэтому критериями выбора следующего шрифта стали: геометричность и человечность.

Были следующие претенденты:

  1. Circular: Uvy, net podderzhki kirillicy
  2. Circe: Too overused для меня лично.
  3. Johnston Underground: Слабая кириллица.
  4. Akzident Grotesk: Теплота, но нет геометричности.
  5. Gerbera: Геометричный шрифт с налетом гуманизма.

But even Franklin Gothic had its flaws for me — it lacked any sense of strictness (geometric). But in the same time when I tried to make a slide in Futura (100% geometric typeface) — it was a way too much strict for me, it lacked humanityю. So criterions for my next typeface become clear: geometric and humanistic.

The competitors were:
— Circular: no Cyrillic support
— Circe: too overused for me.
— Johnston Underground: Weak Cyrillic part.
— Akzident Grotesk: has got some awkwardness (a sort of humanism), but is not geometric.
— Gerbera: geometric and humanist.

Победила Гербера.

Если после прочтения вам захотелось побольше узнать о шрифтах, то гляньте эту презентацию Алексея Каптерева

Плохие слайды в фокусе / Bad slides are in focus

Люди, которые делают плохо, обычно даже не знают, что делают плохо. А вот если кто-то начинает искать “bad slides” — это уже этап просветления. Мне кажется, это позитивный тренд.

— English —

Seems as more and more companies are getting to realize , that they have bad presentations culture and they are struggling to fix it.

Одних принципов для культуры недостаточно / Principles are not enough for a culture

В презентации о культуре Netflix есть принцип: «Свобода и ответственность». Сотрудник волен поступать, как считает нужным, но он же и несет ответственность за последствия. Принцип хорошо сформулированный —  нем граничные условия. И истина где-то посередине между анархией и рабством.

Но этот принцип сам по себе быстро умрет. Как рыба, выброшенная на берег. Чтобы рыба жила, ей нужен океан. Принципу нужны реальные истории о том, как он реализуется в том или ином отделе компании. Как он живет. Иначе каждый сотрудник будет выдумывать чуть-чуть, но своё (не всегда то, что имелось ввиду). Делать это будут не со зла, а просто потому, что если есть информационный вакуум, то люди будут его заполнять. И не факт, что заполнят тем, чем вы бы хотели.

Поэтому следующий этап — это найти те истории (здесь речь о реальных ситуациях), которые показывают, как этот принцип реализуется в жизни каждого отдела. Да-да, для каждого отдела или направления эти примеры могут быть разные.

Например, для инженеров компании этот принцип проявляется в таком под-принципе «You build it, you run it» (ты написал, ты и обслуживаешь). Программист взялся написать некий микро-сервис. Но он не может его написать и просто сдать в deploy. Именно этот программист будет его внедрять, накатывать патчи, обновления. Всегда. И если что-то свалится, то он же в режиме 24/7 будет все разгребать. Не инженер дежурной службы, а сам автор. Именно поэтому у Netflix нет службы NOC-а.

С одной стороны — это звучит несколько сурово, но с другой — пиши код как тебе хочется, но так, чтобы не просыпаться в середине ночи.

Как структура презентации влияет на её эффективность / How does a presentation structure affects the outcomes

Кто-то попал на мой сайт, ища в Яндексе ответ на этот вопрос. Вопрос мне показался хорошим. И я подготовил ответ. Это, конечно, не контролируемый эксперимент, а сравнение двух кейсов, поэтому воспринимайте это, пожалуйста, как proof-of-concept.

Сравним презентации машин Tesla и BMW

Обе машины электромобили. Обе в одном сегменте. Будем считать за метрику эффективности каждой из двух презентаций — количество заказанных машин спустя месяц после презентации.

Источники цифр:
  1. Презентация Tesla Model 3)) и ((http://www.reuters.com/article/us-tesla-model-idUSKCN0XI0NR пред-заказы.
  2. Презентация BMW i3)) и ((http://performancedrive.com.au/bmw-i3-proving-popular-pre-orders-exceeding-expectations-1614 пред-заказы.

Важные нюансы

Несмотря на заметную разницу в цифрах, пожалуйста, принимайте во внимание следующее — это сравнение не научный эксперимент. Слишком много других факторов, которые также могли повлиять на результаты, а именно:

  1. Мы не знаем, нет ли сознательного умысла в такой презентации BMW i3. Ведь электрокары напрямую конкурируют с их обычными автомобилями. Может быть BMW не готова к резкой смене курса, может быть они хотели продать только опытную партию и т.д. отсюда и такая презентация.
  2. Tesla Model 3 лучше BMW i3: по цене (дешевле $7 тыс), километражу на полную зарядку, ускорению с места (на 1.9 с), вместительности, дизайну (относительно) и безопасности.
  3. Но BMW презентовала в 2013, а Tesla в 2016. Т.е. сказать, что BMW сделала заведомо слабый продукт, а потому заказов мало — нельзя. Если машина ставиться на конвейер в 2013 году, то проектировать ее начинают в 2010, если не в 2009. Проектируют не с тем, что «появится в будущем». А с тем, что есть на текущий момент на рынке. Tesla начала разработку позже и разумеется ее продукт совершенней, просто за счет использования более новых технологий, которые были доступны на начало проектирования ее машины (предположу, что как раз 2013 год).
  4. В 2016 году тема «электромобилей» была более распиаренной, если смотреть на trends.google, но не так, чтобы в 100 раз. Хайп явно сыграл Tesla на руку.
  5. Мы ничего не знаем о других возможно скрытых маркетинговых активностях Tesla помимо презентаций и сарафанного радио. Эти две статьи Tesla признает сама в своих ежегодных отчетах. И это же фиксируют внешние наблюдатели (слайды 54-55).
  6. Но мы знаем, что BMW наоборот вливает в рекламу только в США по 300+ млн долларов с 2013 года — Statista.com. Т.е. не исключено, что часть пред-заказов были сделаны не теми, кто смотрел презентацию, а теми, кто попал под рекламу.
  7. Не учитывается возможная разница в скидках владельцам BWM против Tesla. В Европе/США владельцы зеленых машин получают скидки или снижение налогов. Не будем исключать, что скидки различаются от страны и бренда.

Но даже, если поделить предзаказы Tesla на 20, то все равно результат стоит того, чтобы вкладывать силы и время в правильную структуру. А иначе 8 тыс заказов.

— in English —

Someone was bold enough to google this post title and eventually came to my site — that’s how I have known that. So I have decided to answer that question with some evidence.

Let’s compare presentations of Tesla and BMW:

Both cars are electric. Both are of the same price. Nearly. Lets take as a metric of presentation success — the number of pre-ordered cars after a month since the date of the presentation.

BMW i3 presentation in 2013:
1. No narrative structure.
2. Total pre-orders after a month — 8 000 cars.

Tesla Model 3 presentation in 2016:
1. There is a narrative structure.
2. Total pre-orders after a month — 400 000 cars.

That’s it. End of story.

While this example is quite astonishing, but, please, keep in mind that this is not a controlled experiment and there are a few things you should take into account:

  1. Tesla Model 3 exceeds BMW i3 in terms of price, miles per charge, acceleration 0-60 mph, passenger’s capacity, design, and safety rating.
  2. But BMW presented its car in 2013, while Tesla in 2016.
  3. We don’t know anything about any other marketing activities of Tesla except media coverage (presentations included) and word of mouth — Tesla Annual Report.
  4. But we do know that BMW spends a lot on the advertisement. For example, US ad spending is nearly $300+ million since the 2013 year — Statista.com
  5. We don’t consider any differences (if there is any) in tax return due to a green car ownership. Maybe there is a difference between the tax return for Tesla and BMW in different countries. For example, if you buy a Nissan Leaf in the US — you get $7500 of tax return, but you don’t get any of it if you buy a Toyota Prius.
  6. Maybe BMW presented that way on purpose. E-cars kill gas cars. Maybe right now the company isn’t ready for such a dramatic change.

Обо мне / About me

Меня зовут Алексей Бурба. Я консультант по презентациям. Здесь я пишу о презентациях и всём, что с ними связано. Но пусть вас это не вводит в заблуждение. Презентации — лишь наиболее частая форма массовой коммуникации в бизнесе. Поэтому пишу я о сторителлинге, критическом мышлении, аналитике, дизайне слайдов, редактуре и т.д.

По вопросам обучения сотрудников и консультаций — заходите на www.burba.pro.

— Мой подход к презентациям [to be updated]
— Книга о презентациях «Точка контакта: Презентация»
— Небольшое интервью со мной
— Чему и как я обучаю [to be updated]
Помогаю с презентациями раз в неделю на условиях pro bono

Имеет смысл читать либо всё подряд, либо по меткам:
— Презентации / Presentations
— Стратегия / Strategy
Саморазвитие / Self-development

— English —

Hi. I’m Alexey Burba. I help people and companies communicate by clearly presenting their ideas, products, and services. For this, I consult speakers and organizations, conduct presentation skills workshops and give speeches myself as well. Details are at the the official site www.burba.pro.

Here I blog about presentations, my strategy, self-development, and travels.

Спикер, который практикует / Speaker-that-crafts

Увы, в России есть перекос в сторону невыступающих школ/курсов или слегка не в теме гуру-спикеров, которые кочуют с конференции на конференцию. А хороших докладчиков, которые еще и регулярно встают к станку, мало. Мне кажется, что этот явно встает.

— English —

I think that in Russia we don’t have a lot of speakers like Mike Monteiro. We either have rather mute offline or online schools/courses (they don’t show up like this), or a bit outdated guru-speakers, who just nomadize from one conference to another. But we have very few good speakers, who also really practice their craft while speaking about it.